宅配買取の流れ
STEP1・お電話またはメールより宅配キットをお申込みください。
宅配キットは無料でお届けしております。
お電話または、メールよりお申し込みください。
メールでのお申し込み
宅配キット申込みフォームに必要事項を入力し送信してください。
お電話でのお申し込み
受付時間11:00~20:00
宅配キットをお送りするにあたり、下記内容をお伺いいたします。
- お名前
- ご住所
- ご連絡先
- お見積り希望のお品物の内容
STEP2・ご自宅に宅配キットが届きます。
宅配キットの内容
- 梱包用ダンボール
- 弊社宛て着払い伝票
- 宅配買取申込書
- お品物梱包用、緩衝材・小分け用小袋
STEP3・お品物をジュエルボックス宛にお送りください。
買取申込書をご記入いただき、身分証明書のコピーとお品物を一緒に宅配キットにいれ着払いでジュエルボックスに返送ください。
(弊社宛て着払い伝票をお使いください。)
STEP4・お品物が届き次第お見積りいたします。
お品物が届きましたら、お見積りをいたします。詳細をお客様にお伝えできるよう1点づつお見積り金額をお出しいたします。(点数が多くまとめての金額がご希望の場合は品位ごとにお伝えいたします。)
※紛失、破損を防ぐため動画で撮影をしながら開封いたします。ご安心ください。
STEP5・お見積り結果をご連絡いたします。
お見積り結果をご希望の連絡方法でご連絡いたします。ご売却か返却をご検討ください。
※当日ご売却のお返事をいただけましたら即日お振込み致します。(午後2時以降のお返事になりますと銀行の翌営業日の振り込みとなります。)
※お見積金額は当日の貴金属相場に基づいて計算いたします。ご返事が翌日以降になりますとお返事をいただいた日の相場で再計算いたします。
STEP6・お支払い・ご返却
ご売却の場合
ご指定の銀行口座(ご本人名義)へ即日お振込みいたします。
お振込み後、買取明細書を郵送いたします。
ご返却の場合
即日返送いたします。日にち、時間帯の指定がございまいたらお伺いいたします。